微差力：每件事都做得比別人「好一點」，一口氣拉開你和對手的距離

———————  一流的人都在實踐的致勝關鍵  ———————
　　每件事都做得比別人「好一點」，
　　將成為你遠勝他人的壓倒性力量！

　　日本最受歡迎企業顧問，全面公開改變數萬人職涯的祕訣：
　　5大體貼天線，34個微差力，全面提升你的職場優勢！

　　▋5大體貼天線，讓你脫穎而出，成為「靈巧會做事的人」
　　●全局視角天線→俯瞰全局，精準掌握他人需求→跟你工作起來特別順手
　　●同理心天線→主動釋出善意，成為「貼心靈巧」的人→有你在的組織氣氛特別和樂
　　●邏輯思考天線→以「冷靜、公平」的形象，贏得眾人信賴→只要是你說的話，大家都願意聽
　　●服務精神天線→把話說到「心坎」裡，幫你搏得三倍的青睞→跟你吃飯喝酒，場子特別HIGH
　　●尊重天線→不著痕跡的貼心，牢牢抓住對方的心→連大老闆都格外關照提拔你！

　　▋今天開始，創造你的微差力！
　　‧報告時，一定要加上「解決問題的對策」。
　　‧必須與他人一起推動的工作，「提早一天」完成自己的部分。
　　‧越是棘手的對象，越要主動跟對方打招呼。
　　‧即使聽到大叔級冷笑話也要捧場。
　　‧刻意稱呼對方的「名字」，讓他知道「我很重視你」。
　　‧面對他人的指正，先告訴對方：「非常感謝你的意見。」
　　‧發掘對方「不為人知的努力」，予以肯定

　　▋實際感受，微差力的驚人效果——
　　．短短幾個月內，就接到2倍的案子
　　．受到大客戶青睞，一躍成為Top業務員
　　．之前因為管不好20名下屬而煩惱，如今卻建立了自然的良好互動，凝聚了團隊整體的向心力
　　．不僅業績亮眼，在公司內部也頗受好評，成功晉升管理階層
　　．無論公事或私事，人際關係的煩惱大幅減少，才見過一面，就能讓對方賞識你

OKR：做最重要的事

　　比爾．蓋茲：「想更上一層樓的管理者，必讀的一本書。」

　　1999 年，傳奇創投家約翰．杜爾拜訪Google。當時這間公司成立不到一年，沒有實際的事業發展計劃，但是他們抱負遠大，想的是年營收百億美元的未來。杜爾被佩吉和布林兩位創辦人說服了，押下19年創投職涯最大的賭注，挹資近1,200萬美元，條件就是Google要用OKR來管理。

　　這是杜爾最成功的投資，他在科技界興起了新的管理方法，造就世界級的執行力。

　　什麼是OKR？目標與關鍵結果（OKR，Objectives and Key Results），前者代表你想達成「什麼」，後者則是你該「如何」達成。

　　OKR有4大超能力：
　　#1：專注投入優先要務
　　#2：契合與連結，造就團隊合作
　　#3：追蹤當責
　　#4：激發潛能，成就突破

　　OKR帶領Google從40人的新創公司，成長為超過7萬員工的科技巨擘，市值高達7000億美元。

　　如今，數百家類型不同、大大小小的公司都採用OKR。從Google到Dropbox、LinkedIn和推特與YouTube，再到迪士尼與三星。杜爾說，這套方法能幫所有人、家庭、組織、甚至政府，為真正重要的事物而戰。

無印良品成功90%靠制度：不加班、不回報也能創造驚人營收的究極管理

　向無印良品學簡單但精準的思考，你就能做得更少、卻做得更好！

　　排名超越香奈兒、古馳，名列全球一百大品牌無印良品，
　　如何轉虧為盈、持續不墜的祕密！

　　潛藏靜水深流的威力、沒有管理的究極管理，
　　讓你看清所有工作的原點，學會精準思考、簡單執行的一本書！

共好與同贏： 哈佛快樂專家教你把個人潛力變成集體能力，擴散成功與快樂的傳染力

　長期以來，人們一直認為潛力是屬於個人的特質，包括創造力、技能、智力等等。但根據神經科學、心理學和大數據相結合的最新研究顯示，潛力並不侷限於自己獨立完成的項目，也可以是對周遭其他人的成就有何貢獻，又或補足不強的能力。

　　根據本書作者、世界知名的潛能開發專家尚恩‧艾科爾在五十個國家所進行的研究工作，以及與他人合作的八個獨創性研究計畫顯示，人們真正的潛能遠大於個人所擁有的潛質，因為不論是工作表現、領導力或創意等，都會受到周遭其他人的影響。

　　就如同快樂具有感染力般，我們的每一項潛能也受到周遭其他人影響。我們如果能幫助其他人獲得更好的成就，自己也可發掘不同層面的潛能，進而激發群體獲得更大的成功，達到共好與同贏的境地。也就是說，「小潛力」是我們獨力可得的有限成功，「大潛能」則是群體能協力獲致的成就。